سياسة الاستبدال والاسترجاع

:نحرص في متجرنا على رضا عملائنا، لذلك نوضح سياسة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية

.يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب-

.يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير مغسول، وبكامل ملحقاته-

. لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المخفضة أو المصنوعة حسب الطلب-

. يتحمل العميل تكلفة الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع إلا في حال وجود عيب-

.في حال وجود عيب ، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور توضح العيب-

. بعد الموافقة على طلب الاسترجاع، يتم إعادة المبلغ خلال 5–7 أيام عمل عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة-

:للتواصل-

واتساب / إنستقرام